Splunk On-Call

Splunk On-Call - это программное обеспечение для управления инцидентами, специально разработанное для DevOps. От быстрой криминалистической экспертизы до быстрого исправления - мы даем возможность инженерным и эксплуатационным группам работать вместе, быстрее решать проблемы и постоянно совершенствоваться в средах высокоскоростного развертывания. Используйте интеллектуальное управление оповещениями и конференц-связь в приложении, чтобы ускорить разрешение инцидентов, улучшить время безотказной работы и снизить нагрузку на дежурные команды.

Приложение Splunk On-Call позволяет пользователям получить доступ к нашему полному набору функций управления предупреждениями, совместной работы и планирования вызовов через устройства Android. Разработанный для работы в сочетании с учетной записью Splunk On-Call, инженерные группы могут использовать такие функции, как:

• Просмотр временной шкалы данных мониторинга с текущими обновлениями статуса

• Настраивать и получать ИТ-оповещения с помощью push-уведомлений, SMS-оповещений, оповещений по электронной почте или телефонных звонков.

• Подтверждать, перенаправлять и разрешать инциденты в системе мониторинга Splunk On-Call с прикрепленными аннотациями

• Свяжите предупреждения с системой, отправляющей информацию, с помощью значков интеграции, прикрепленных к предупреждениям.

• Связаться с членами команды или инициировать конференц-связь

• Общайтесь и вносите свой вклад в решения, независимо от того, находится ли член команды на связи

• Переключайтесь между дежурными по вызову одним касанием

• Записывайте сведения о разрешении, чтобы ускорить будущие исправления и повысить эффективность работы команды.

• Отображение модулей Runbook и соответствующих графиков в предупреждениях для более быстрого определения степени серьезности и шагов решения

* Для использования этого приложения для оповещения и совместной работы DevOps требуется учетная запись Splunk On-Call.

Зарегистрируйтесь на https://www.splunk.com/en_us/software/victorops.html.

* Загружая Splunk On-Call, вы соглашаетесь с нашими условиями обслуживания.

https://www.splunk.com/en_us/legal/splunk-general-terms.html